Questions fréquentes (FAQ) 

Toutes les réponses à vos questions sur l'adhésion au CSAB Judo — Saison 2026/2027

INSCRIPTION ET ADHÉSION

Q : Comment s'inscrire en ligne ?

Rendez-vous sur csab-judo.org, cliquez sur « Adhésion » et suivez les étapes. Consultez notre guide visuel ci-dessus pour un pas à pas complet.

Q : Comment inscrire plusieurs enfants ?

Remplissez le formulaire de l'Adhérent 1, cliquez sur « Autre adhérent » en bas de la même page pour l'Adhérent 2. Un seul paiement pour tous vos enfants.

Q : Que faire si un message rouge apparaît ?

Le message « Nous avons trouvé un ou plusieurs membres partageant des prénoms et noms similaires » peut apparaître. Dans tous les cas cette saison, restez sur « Nouvelle personne » et cliquez sur Continuer.

Q : Mon inscription ne se valide pas — que faire ?

Vérifiez que tous les champs obligatoires (*) sont remplis, que le certificat médical est bien charger et que toutes les cases d'autorisation sont cochées. Si le problème persiste, contactez-nous à csabjudo@gmail.com.

Q : Je n'ai pas reçu l'email de confirmation

Vérifiez vos spams. Si vous ne recevez rien après 30 minutes, contactez-nous à csabjudo@gmail.com.

PAIEMENT

Q : Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Paiement en ligne par carte bancaire, paiement en 3 fois, chèque, espèces ou virement bancaire.

Q : Peut-on payer en plusieurs fois ?

Oui — le paiement en 3 fois est disponible lors de la validation. Le premier paiement est déclenché le jour de l'inscription, les suivants à 1 mois d'intervalle.

Q : La cotisation est-elle remboursable ?

Non — conformément à nos conditions générales, la cotisation versée reste acquise au club en cas d'arrêt en cours de saison.

Q : Le tarif dégressif s'applique-t-il automatiquement ?

Oui — pour les inscriptions multiples au sein du même foyer, le tarif dégressif s'applique automatiquement dès la 2ème inscription. 

CERTIFICAT MÉDICAL

Q : Quel certificat médical fournir ?

Un certificat médical de non-contre-indication à la pratique du judo en compétition datant de moins de 6 mois, ou une attestation de santé si toutes les réponses au questionnaire sont négatives.

Q : Où trouver le questionnaire de santé ?

Sur le simulateur officiel : https://www.service-public.gouv.fr/simulateur/calcul/certificatMedical — Cochez « Autre sport » tout en bas de la liste.

Q : Dois-je fournir un nouveau certificat chaque année ?

Oui — le certificat médical doit être renouvelé chaque saison sportive.

COURS ET DOJOS

Q : Quels sont les horaires des cours ?

Consultez la page « Horaires/Planning » dans le menu Infos utiles — les créneaux sont organisés par dojo et par année de naissance.

Q : Peut-on essayer un cours avant de s'inscrire ?

Oui — contactez-nous à csab@gmail.com ou au 0694 41 03 08 pour organiser un cours d'essai.

BOUTIQUE

Q : Comment récupérer ma commande ?

Les commandes sont remises en main propre au club lors des entraînements. Nous vous contacterons dès que votre commande est prête.

Q : Puis-je retourner un article ?

En cas d'erreur imputable au club, contactez-nous à csab.judo@gmail.com dans les meilleurs délais.

DONNÉES PERSONNELLES

Q : Comment sont protégées mes données ?

Vos données sont traitées conformément au RGPD. Consultez notre Politique de confidentialité dans le menu Infos utiles.

Q : WhatsApp — puis-je refuser d'être contacté ?

Oui — vous indiquez vos préférences lors de l'inscription ou contactez le club à tout moment pour modifier votre choix.

📧 csabjudo@gmail.com | 📞 0694 41 03 08 | 🌐 csab-judo.org